よくある質問

初期不良や保証期間内であれば、無償で修理致します。
保証期間が過ぎていた場合、有償にて修理を受け付けます。

初期不良以外の送料はお客様負担となります。
予めご了承くださいませ。

モルフォ時計は内部の文字盤が特殊な作りとなっています。そのため、他の時計屋に修理を断られたケースや修理が高額となったケースを伺っています。他の時計屋に修理依頼する際は、前例のケースをご理解したうえで、依頼検討してください。

Emell Eme Emess で販売したモルフォ時計の修理は当店で責任をもって対応させて頂きますので、お気軽に相談くださいませ。

現在オーダーメイドが可能な商品は「モルフォアイ」のみとなっております。それ以外の商品は要相談となります。個別に問い合わせ頂けますようお願い致します。

申し訳ございません。
個別にお問い合わせくださいませ。可能な限り対応致します。